Die Auswahlphase: So überzeugst du Kunden im Finale

In der heutigen Episode geht es um die heiße Phase im B2B-Marketing: die Auswahlphase. Hier entscheidet sich der Kunde, ob er mit dir oder deinem Mitbewerber Geschäfte macht.

Dabei solltest du eines im Hinterkopf behalten: Die wichtigsten Entscheidungen hat der Kunde meist schon vorher getroffen. In der Auswahlphase geht es darum, ihn von deiner Lösung zu überzeugen und letzte Zweifel auszuräumen.

Hast du es aber dennoch nicht geschafft, den Kunden im ersten Anlauf zu überzeugen, gib nicht gleich auf! Bleib sichtbar und pflege den Kontakt. Denn neue Chancen können jederzeit entstehen, zum Beispiel durch einen Wechsel des Entscheiders im Unternehmen.